随着疫情逐渐稳定，近期不少外地保姆已顺利返工，据广州市家庭服务联合会数据显示，进入3月后，保洁、钟点工等岗位求职需求大量释放，家政行业求职需求环比上升120.26%。记者获悉，今年家庭服务市场中，用户对保洁的需求最多，其次是保姆。不少聘请住家保姆的雇主改为招聘钟点家政工，同等岗位钟点家政工薪酬同比增幅约6%，85后、90后进入家政行业催生新变化。
需求：家政钟点工更抢手
广州家庭服务行业协会会长朱德毅介绍说：“此次疫情给家政行业带来了不少新变化，例如更多雇主要求中介公司能够协助家政人员提供核酸检测报告。部分以前雇用住家保姆的改为聘用钟点家政工。总体来看，目前广州家政市场比较热门的是钟点家政工，其次是属于刚需的养老护理员、育婴师等。”
莲姨在海珠区做了几十年家政，今年4月她从阳春老家回到广州。当时很多老雇主、老乡托她介绍钟点工，但很多“同行”还在外地老家，莲姨也无可奈何。6月开始，从外地返回广州的家政人员日益增多。莲姨也帮人介绍了几个钟点工。她说：“有一个老乡一天做三份工，做了一个月嫌太累又辞工，现在一天做两家，月收入有7 000多元。”记者了解到，以从下午四点到晚上八点工作四个小时、保洁和做一顿晚饭的钟点工为例，每周单休，价格约为3 200元，去年同样的岗位大概3 000元左右，增幅约在6%。
来源：35岁以下的保姆占比约15%
今年上半年家庭服务市场中，用户对保洁的需求最多，其次就是保姆。保姆的工作主要包括照顾小孩、照顾老人、家务、做饭等4类需求。
广州保姆价格行情”数据发现，4～6月广州保姆月收入均价在4 000元左右，7月略有下调，8月回升后，9月回调至均价3 896元，总体波动并不算大。学历越高，保姆月收入均价也越高。
据数据显示，近70%的保姆年龄在36～50岁，近年来也有部分90后加入，35岁以下的保姆占比15%左右。此外，超过70%劳动者为初高中学历。家政服务人员来源地排名前五的是四川、湖南、河南、安徽、湖北，占比超过35%。
2015年开始在广州从事家政行业的小曹是80后，她谈道：“2020年上半年如果是不住家只带孩子的白班保姆，收入大概在5 000元左右。下半年同样的白班保姆价格略有下降。”她说，“今年我听说有3 000多元一个月的保姆，这在以往是少见的。”
记者采访发现，对于年轻家政从业人员来说，随着学历的提升，他们往往对自身技能、福利保障甚至雇主性格等有着更高的要求。朱德毅对此分析：“不少85后、90后都希望找不住家的家政工作，因为她们有一个概念，我是一个职业化的家政人员，和雇主之间是平等的，下班后拥有自己的私人时间。这种从业者思想观念上的改变对家政行业产生新的改变，雇主方、运营方都需要因应这种改变而转变思路。”
“家政服务行业其实一直‘缺人’，缺的是优质的家政人才，行业要发展好，就需要更多年轻的新人进来。”朱德毅分析说，以往家政从业人员年龄较大，文化程度不高，随着85后、90后进入家政行业，她们文化程度普遍在初中以上，高中大专学历也不少，整体素质也会往上走。
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